Često postavljana pitanja

Nije potrebno iskustvo. Tandem paragliding znači da letite s certificiranim pilotom koji potpuno kontrolira jedrilicu. Sve što trebate napraviti je pratiti kratak brifing, istrčati nekoliko koraka pri polijetanju i uživati u pogledu. Ako možete hodati, možete letjeti.

Minimalna dob je 7 godina. Putnici mlađi od 18 godina moraju imati pisanu roditeljsku suglasnost. Maksimalna težina je 110 kg, a minimalna 30 kg (potrebno za prilagodbu pojasa). Djeca između 7 i 12 godina mogu biti procijenjena individualno – kontaktirajte nas ako niste sigurni.

Tražimo da su putnici općenito u dobrom zdravlju. Ne biste trebali letjeti ako imate ozbiljno srčano stanje, epilepsiju, nedavnu operaciju (unutar 3 mjeseca), aktivne infekcije uha ili ste trudni u bilo kojoj fazi. Ako niste sigurni, prvo se posavjetujte s liječnikom i dajte nam znati – obično možemo prilagoditi uvjete za blaga zdravstvena stanja.

Tandem paragliding s certificiranim pilotom izuzetno je sigurna aktivnost kada je provode profesionalci u odgovarajućim uvjetima. Svi naši piloti imaju RFAE tandem certifikaciju s 2.100–4.200+ sati svaki. Oprema se održava prema europskim EN standardima, a letovi se otkazuju svaki put kada uvjeti nisu idealni. Više možete pročitati na našoj stranici Sigurnost.

Udobnu odjeću prikladnu za godišnje doba i zatvorene cipele u kojima možete trčati – bez japanki, sandala ili potpetice. Na Teideu je temperatura 5–10°C hladnija nego na obali, pa donesite laganu jaknu za letove na velikoj visini. Mi osiguravamo kompletan pojas i kacigu.

Preporučujemo rezervaciju najmanje 3–7 dana unaprijed, posebno od srpnja do rujna kada je dostupnost ograničena. Ipak, termini u zadnji čas ponekad se oslobode kada drugi putnici promijene termin zbog vremena, pa uvijek vrijedi provjeriti.

Ne. Predujam od 25–50 € po osobi (ovisno o paketu) sve je što je potrebno za osiguranje rezervacije. Ostatak se plaća na dan vašeg leta, gotovinom ili karticom na mjestu susreta.

Da. Predujam se naplaćuje pri rezervaciji za potvrdu termina. Preostali iznos može se platiti gotovinom (u eurima) ili Visa/Mastercard karticom na polijetištu. Ne prihvaćamo American Express.

Da. Naš grupni paket namijenjen je za 4–20 putnika. Za grupe veće od 8, molimo kontaktirajte nas izravno kako bismo mogli organizirati pilote i logistiku prilagođenu vašoj grupi. Grupe od 4–7 mogu rezervirati izravno putem web stranice.

Da – e-poštom ili WhatsAppom s detaljima paketa i putnika i mi ćemo izdati datirani ili otvoreni bon. Otvoreni boni valjani su 12 mjeseci od kupnje.

Nakon rezervacije dobivate potvrdnu e-poštu s vezom do mjesta susreta i brojem telefona pilota. U većini slučajeva vozite se do parkirališta blizu zone polijetanja i tamo susrećete vašeg pilota. Prijevoz od mjesta preuzimanja dostupan je kao dodatak uz dodatnu naknadu.

Predvidite 2–3 sata za cjelokupno iskustvo, uključujući putovanje do zone polijetanja, brifing, sam let i povratak. Stvarno trajanje u zraku kreće se od 20 minuta (Discovery) do 55 minuta (Premium). Brifing i priprema traju oko 30–45 minuta.

Ako uvjeti nisu sigurni, otkazujemo. Bit ćete obaviješteni što je ranije moguće – obično do 8:00 ujutro tog dana. Možete prerasporediti na bilo koji dostupni datum bez dodatnih troškova ili primiti potpuni povrat novca. Nikada ne tražimo da čekate na lokaciji u lošim uvjetima.

Konačno polijetište potvrđuje se jutrom vašeg leta na temelju smjera vjetra i uvjeta. Unutar zone koju ste odabrali, možemo koristiti nešto drugačiju točku polijetanja kako bismo osigurali najbolji i najsigurniji let. Ako imate posebnu preferenciju, recite nam pri rezervaciji i mi ćemo dati sve od sebe.

Da, ali preporučujemo osiguranje telefona vrpcom. Ako rezervirate paket Foto i video, vaš pilot nosi pričvršćenu kameru i dobivate vezu za preuzimanje unutar 48 sati. Ovo daje puno bolji snimak od ručnog telefona u turbulentnom zraku.

Ako ste kupili paket Foto i video, dobit ćete sigurnu vezu za preuzimanje na svoju e-poštu unutar 24–48 sati od leta. Paket uključuje uređeni snimak s istaknutim scenama i odabir statičnih fotografija.

Jako cijenim recenzije na Googleu, TripAdvisoru ili Trustpilotu – pomažu ostalim putnicima donijeti odluku o letenju. Vaša potvrdna e-pošta uključuje izravne veze. Ako nešto nije bilo savršeno, molimo prvo kontaktirajte nas i mi ćemo to ispraviti.

Apsolutno. Ponovni putnici dobivaju 10% popusta na svaki naknadni let. Samo napomenite da ste već letjeli s nama pri rezervaciji.