Întrebări frecvente

Nu este necesară experiența. Parapanta tandem înseamnă că zbori cu un pilot certificat care controlează complet planorul. Tot ce trebuie să faci este să urmezi un scurt briefing, să alergi câțiva pași la decolare și să te bucuri de priveliște. Dacă poți merge, poți zbura.

Vârsta minimă este 7 ani. Pasagerii sub 18 ani trebuie să aibă consimțământ scris al părinților. Greutatea maximă este 110 kg, iar greutatea minimă este 30 kg (necesară pentru potrivirea hamului). Copiii între 7 și 12 ani pot fi evaluați individual – contactează-ne dacă ai îndoieli.

Solicităm ca pasagerii să fie în stare generală bună de sănătate. Nu ar trebui să zbori dacă ai o afecțiune cardiacă gravă, epilepsie, operație recentă (în 3 luni), infecții active ale urechii sau ești gravidă în orice stadiu. Dacă nu ești sigur, consultă mai întâi medicul și anunță-ne – de obicei putem să ne adaptăm pentru majoritatea condițiilor ușoare.

Parapanta tandem cu un pilot certificat este o activitate foarte sigură atunci când este desfășurată de profesioniști în condiții adecvate. Toți piloții noștri dețin certificare RFAE tandem cu 2.100–4.200+ ore fiecare. Echipamentul este întreținut conform standardelor europene EN, iar zborurile sunt anulate ori de câte ori condițiile nu sunt ideale. Poți citi mai mult pe pagina noastră Siguranță.

Îmbrăcăminte confortabilă adecvată sezonului și pantofi cu vârful închis în care poți alerga – fără șlapi, sandale sau tocuri. La Teide temperatura este cu 5–10°C mai răcoroasă decât la coastă, deci adu o jachetă ușoară pentru zboruri la altitudine mare. Noi asigurăm ham complet și cască.

Recomandăm să rezervi cu cel puțin 3–7 zile înainte, mai ales în iulie–septembrie când disponibilitatea este limitată. Cu toate acestea, sloturile de ultim moment apar atunci când alții reprogramează din cauza vremii, deci merită întotdeauna să verifici.

Nu. Un avans de 25–50 € per persoană (în funcție de pachet) este tot ce este necesar pentru a-ți asigura rezervarea. Soldul se plătește în ziua zborului, numerar sau card la punctul de întâlnire.

Da. Avansul se percepe la rezervare pentru a confirma slotul. Soldul rămas poate fi plătit numerar (euro) sau Visa/Mastercard la locul de decolare. Nu acceptăm American Express.

Da. Pachetul nostru de grup este conceput pentru 4–20 de pasageri. Pentru grupuri de peste 8, contactează-ne direct pentru a putea organiza piloți și logistică adaptate grupului tău. Grupurile de 4–7 pot rezerva direct prin site.

Da – trimite-ne email sau WhatsApp cu detaliile pachetului și pasagerului și vom emite un voucher datat sau deschis. Voucherele deschise sunt valabile 12 luni de la achiziție.

După rezervare primești un email de confirmare cu un link la punctul de întâlnire și un număr de telefon al pilotului. În cele mai multe cazuri conduci până la o parcare lângă zona de decolare și îți întâlnești pilotul acolo. Transferurile de ridicare sunt disponibile ca add-on cu taxă suplimentară.

Rezervă 2–3 ore pentru experiența completă, inclusiv călătoria la zona de decolare, briefingul, zborul în sine și întoarcerea. Durata reală în aer variază de la 20 de minute (Discovery) la 55 de minute (Premium). Briefingul și pregătirea durează aproximativ 30–45 de minute.

Dacă condițiile nu sunt sigure, anulăm. Vei fi informat cât mai devreme posibil – de obicei până la 8:00 dimineața. Poți reprograma la orice dată disponibilă fără costuri suplimentare sau poți primi rambursare completă. Nu te rugăm niciodată să aștepți la un loc în condiții proaste.

Locul final de decolare se confirmă în dimineața zborului tău pe baza direcției și condițiilor vântului. În zona pe care ai selectat-o, este posibil să folosim un punct de lansare ușor diferit pentru a asigura cel mai bun și cel mai sigur zbor. Dacă ai o preferință specifică, spune-ne la rezervare și vom face tot posibilul.

Da, dar recomandăm să-ți asiguri telefonul cu un șnur. Dacă rezervi pachetul Foto și Video, pilotul tău poartă o cameră montată și primești un link de descărcare în 48 de ore. Aceasta produce materiale mult mai bune decât un telefon ținut în mână în aer turbulent.

Dacă ai achiziționat pachetul Foto și Video, vei primi un link securizat de descărcare pe email în 24–48 de ore de la zbor. Pachetul include materiale video editate cu momente importante și o selecție de fotografii statice.

Apreciem foarte mult recenziile pe Google, TripAdvisor sau Trustpilot – ele ajută alți călători să ia decizia de a zbura. Emailul de confirmare include linkuri directe. Dacă ceva nu a fost perfect, contactează-ne mai întâi și vom remedia.

Absolut. Pasagerii care revin primesc o reducere de 10% la orice zbor ulterior. Menționează doar că ai mai zburat cu noi la rezervare.