Domande Frequenti

Nessuna esperienza è richiesta. Il parapendio in tandem significa che voli con un pilota certificato che controlla completamente il deltaplano. Devi solo seguire un breve briefing, correre qualche passo al decollo e goderti il panorama. Se sai camminare, sai volare.

L'età minima è 7 anni. I passeggeri under 18 devono avere il consenso scritto dei genitori. Il peso massimo è 110 kg e il peso minimo è 30 kg (necessario per l'adattamento dell'imbracatura). I bambini tra 7 e 12 anni possono essere valutati individualmente — contattaci in caso di dubbio.

Chiediamo che i passeggeri godano di buona salute generale. Non dovresti volare se hai gravi problemi cardiaci, epilessia, un intervento chirurgico recente (entro 3 mesi), infezioni attive all'orecchio, o sei incinta in qualsiasi fase. In caso di dubbio, consulta prima il tuo medico e comunicacelo — di solito riusciamo ad adattarci alla maggior parte delle condizioni lievi.

Il parapendio in tandem con un pilota certificato è un'attività molto sicura quando condotta da professionisti in condizioni appropriate. Tutti i nostri piloti hanno la certificazione tandem RFAE con 2.100–4.200+ ore ciascuno. L'attrezzatura è mantenuta agli standard europei EN e i voli vengono cancellati ogni volta che le condizioni non sono ideali. Puoi leggere di più sulla nostra pagina Sicurezza.

Abbigliamento comodo adatto alla stagione e scarpe chiuse in cui poter correre — niente infradito, sandali o tacchi. Al Teide la temperatura è 5–10°C più fresca rispetto alla costa, quindi porta una giacca leggera per i voli ad alta quota. Forniamo noi imbracatura completa e casco.

Consigliamo di prenotare almeno 3–7 giorni prima, specialmente in luglio–settembre quando la disponibilità è limitata. Tuttavia, i posti dell'ultimo minuto appaiono quando altri riprogrammano per maltempo, quindi vale sempre la pena controllare.

No. È sufficiente un acconto di €25–€50 a persona (a seconda del pacchetto) per assicurare la prenotazione. Il saldo viene pagato il giorno del volo, in contanti o con carta al punto d'incontro.

Sì. L'acconto viene addebitato al momento della prenotazione per confermare il posto. Il saldo rimanente può essere pagato in contanti (euro) o con Visa/Mastercard al punto di decollo. Non accettiamo American Express.

Sì. Il nostro pacchetto di gruppo è progettato per 4–20 passeggeri. Per gruppi superiori a 8 persone, contattaci direttamente in modo da poter organizzare piloti e logistica su misura per il tuo gruppo. I gruppi da 4 a 7 persone possono prenotare direttamente tramite il sito web.

Sì — scrivici via email o WhatsApp con il pacchetto e i dati del passeggero e emetteremo un buono datato o aperto. I buoni aperti sono validi 12 mesi dall'acquisto.

Dopo la prenotazione ricevi un'email di conferma con un link al punto d'incontro e il numero di telefono del pilota. Nella maggior parte dei casi si guida fino a un parcheggio vicino alla zona di decollo dove si incontra il pilota. I trasferimenti di ritiro sono disponibili come extra a un costo aggiuntivo.

Calcola 2–3 ore per l'esperienza completa incluso il viaggio verso la zona di decollo, il briefing, il volo stesso e il ritorno. Il tempo effettivo in volo varia dai 20 minuti (Discovery) ai 55 minuti (Premium). Il briefing e la preparazione richiedono circa 30–45 minuti.

Se le condizioni non sono sicure, cancelliamo. Sarai informato il prima possibile — di solito entro le 8:00 del mattino. Puoi riprogrammare per qualsiasi data disponibile senza costi aggiuntivi, oppure ricevere il rimborso completo. Non ti chiediamo mai di aspettare su un sito in condizioni di maltempo.

Il sito di decollo finale viene confermato la mattina del tuo volo in base alla direzione del vento e alle condizioni. Nell'area che hai selezionato, potremmo usare un punto di lancio leggermente diverso per garantire il volo migliore e più sicuro. Se hai una preferenza specifica, comunicacela al momento della prenotazione e faremo del nostro meglio.

Sì, ma ti consigliamo di assicurare il telefono con un cordino. Se prenoti il pacchetto Foto & Video, il tuo pilota porta una videocamera montata e ricevi un link per il download entro 48 ore. Questo produce riprese molto migliori rispetto a un telefono tenuto in mano nell'aria turbolenta.

Se hai acquistato il pacchetto Foto & Video, riceverai un link sicuro per il download via email entro 24–48 ore dal tuo volo. Il pacchetto include filmati salienti montati e una selezione di foto.

Apprezziamo molto le recensioni su Google, TripAdvisor o Trustpilot — aiutano altri viaggiatori a decidere di volare. La tua email di conferma include link diretti. Se qualcosa non è stato perfetto, contattaci prima e lo risolveremo.

Assolutamente. I passeggeri abituali ricevono uno sconto del 10% su qualsiasi volo successivo. Menziona semplicemente che hai già volato con noi al momento della prenotazione.