ParaTenerife

Gyakran ismételt kérdések

Mindent, amit tudni kell repülés előtt. Nem találja a választ? Vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül.

Repülés előtt

Szükségem van tapasztalatra a tenerifei tandem siklóernyőzéshez?

Nincs szükség tapasztalatra. A tandem siklóernyőzés során egy minősített pilótával repül, aki teljes mértékben irányítja a siklóernyőt. Önnek csak egy rövid eligazítást kell követnie, néhány lépést futnia felszálláskor, majd élveznie a kilátást. Ha tud járni, repülni is tud.

Milyen kor- és súlyhatárok vonatkoznak a tenerifei siklóernyőzésre?

A minimális életkor 7 év. A 18 év alatti utasoknak írásban szükséges szülői hozzájárulás. A maximális súly 110 kg, a minimális súly 30 kg (a hám illeszkedéséhez szükséges). A 7 és 12 év közötti gyermekek egyénileg értékelhetők – kétség esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.

Vannak egészségügyi korlátozások a tandem siklóernyőzésnél?

Kérjük, hogy az utasok általánosan jó egészségi állapotban legyenek. Nem szabad repülnie, ha súlyos szívbetegsége van, epilepsziája, közelmúltbeli műtéte (3 hónapon belül), aktív fülvérzése, vagy bármilyen szakaszban terhes. Ha nem biztos, először konzultáljon orvosával és tudassa velünk – általában a legtöbb enyhe állapotot el tudjuk fogadni.

Biztonságos a tandem siklóernyőzés Tenerifén?

A minősített pilótával végzett tandem siklóernyőzés nagyon biztonságos tevékenység, ha szakemberek megfelelő körülmények között végzik. Minden pilótánk rendelkezik RFAE tandem minősítéssel és egyenként 2 100–4 200+ repült órával. A felszerelést az európai EN szabványoknak megfelelően tartjuk karban, és a járatokat mindig töröljük, ha a körülmények nem ideálisak. További részleteket a Biztonság oldalunkon olvashat.

Mit vegyek fel egy siklóernyős repüléshez?

Évszaknak megfelelő kényelmes ruházatot, és zárt orrú cipőt, amelyben futhat – papucs, szandál vagy sarkos cipő nem jó. A Teidén a hőmérséklet 5–10 °C-kal alacsonyabb a partnál, ezért hozzon könnyű dzsekít a nagy magasságú repülésekre. Mi biztosítunk teljes hámot és sisakot.

Foglalás és fizetés

Mennyivel korábban érdemes lefoglalnom a siklóernyős repülést?

Ajánljuk legalább 3–7 nappal előre foglalni, különösen júliustól szeptemberig, amikor az elérhetőség szoros. Azonban az utolsó pillanatban nyíló helyek megjelennek, amikor mások az időjárás miatt átütemeznek, ezért mindig érdemes ellenőrizni.

Előre kell fizetni a teljes összeget?

Nem. Személyenként 25–50 € foglalói díj (csomagtól függően) szükséges a foglalás biztosításához. Az egyenleg a repülés napján fizetendő, készpénzzel vagy kártyával a találkozóhelyen.

Fizethetek-e készpénzzel a napon?

Igen. A foglalói díjat foglaláskor számítjuk fel az időrés megerősítéséhez. A maradék egyenleg fizethető készpénzzel (euróban) vagy Visa/Mastercard kártyával a felszállóhelyen. American Expresst nem fogadunk el.

Foglalhatok tandem siklóernyős repülést nagyobb csoport számára?

Igen. Csoportos csomagunk 4–20 utas számára készült. 8-nál több fős csoportokhoz kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül, hogy csoportjához igazítva tudjuk megszervezni a pilótákat és a logisztikát. A 4–7 fős csoportok közvetlenül a weboldalon foglalhatnak.

Vásárolhatok siklóernyős ajándékutalványt?

Igen – küldjön nekünk e-mailt vagy WhatsApp üzenetet a csomag és az utas adataival, és mi dátummal ellátott vagy nyílt utalványt állítunk ki. A nyílt utalványok a vásárlástól számított 12 hónapig érvényesek.

A napon

Hol találkozunk a siklóernyős repülés előtt?

Foglalás után visszaigazoló e-mailt kap egy találkozóhely linkkel és egy pilóta telefonszámmal. A legtöbb esetben a felszállózóna közelében lévő parkolóhoz hajt és ott találkozik pilótájával. A felvételi transzfer kiegészítőként elérhető külön díjért.

Mennyi ideig tart a teljes siklóernyős élmény?

Számoljon 2–3 órával a teljes élményre, beleértve az utazást a felszállózónához, az eligazítást, magát a repülést és a visszautazást. A tényleges levegőben töltött idő 20 perctől (Discovery) 55 percig (Premium) terjedhet. Az eligazítás és előkészület kb. 30–45 percet vesz igénybe.

Mi történik, ha rossz az időjárás a repülés napján?

Ha a körülmények nem biztonságosak, törlünk. Amilyen korán csak lehetséges értesítik Önt – általában legkésőbb reggel 8:00 óráig. Ingyen átütemezhet bármely elérhető dátumra, vagy teljes visszatérítést kap. Soha nem kérjük meg Önt, hogy várakozzon egy helyszínen rossz körülmények között.

Melyik helyszínről fogunk repülni Tenerifén?

A végleges felszállóhely a repülés reggelen kerül megerősítésre a szél iránya és körülmények alapján. A kiválasztott zónán belül kissé eltérő indulópontot is használhatunk a legjobb és legbiztonságosabb repülés biztosításához. Ha konkrét preferenciája van, mondja el foglaláskor, és mi megteszünk mindent.

Készíthetek fényképeket, illetve magammal vihetem a telefonomat a siklóernyős repülésre?

Igen, de ajánljuk telefonját zsinórral biztosítani. Ha a Fénykép és videó csomagot foglalja, pilótája rögzített kamerát visz, és 48 órán belül letöltési linket kap. Ez sokkal jobb felvételt eredményez, mint egy kézben tartott telefon turbulens levegőben.

A repülés után

Mikor kapom meg a siklóernyős repülésen készült fényképeket és videót?

Ha vásárolt Fénykép és videó csomagot, biztonságos letöltési linket kap e-mailben a repülés után 24–48 órán belül. A csomag szerkesztett kiemelt felvételeket és egy válogatott állóképet tartalmaz.

Hogyan írhatok értékelést a siklóernyős élményemről?

Nagyra értékeljük az értékeléseket a Google-on, TripAdvisoron vagy Trustpiloton – ezek segítenek más utazóknak meghozni a repülési döntést. A visszaigazoló e-mail közvetlen linkeket tartalmaz. Ha valami nem volt tökéletes, kérjük előbb vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi rendbe hozzuk.

Foglalhatok újabb repülést az első siklóernyős repülésem után?

Feltétlenül. Az ismételt utasok 10% kedvezményt kapnak minden következő repülésre. Csak említse meg, hogy már repült velünk, foglaláskor.

Még mindig van kérdése?

Pilótáink elérhetők WhatsAppon vagy e-mailen, és általában néhány órán belül válaszolnak.

Kapcsolat